Krijg ik garantie op jullie producten?
Op onze producten zit normaliter 1 jaar garantie. Dit dient echter altijd beoordeelt te worden door een specialist van de Eurohandel.
Vanuit de levering zijn en artikelen beschadigd / kapot. Wat nu?
Wanneer je een kapot / beschadigd product heeft ontvangen vanuit de levering, laat het onze klantenservice dan direct weten. Productschade vanuit de levering dien je binnen 8 dagen na de levering te melden.
Je factuur dient als garantiebewijs. Zorg er dus voor dat je de factuur goed bewaard.
Wat te doen:
Om je melding goed en snel te kunnen beoordelen, hebben we een foto nodig van de schade. Daarvoor kun je eenvoudig het klachtenformulier gebruiken. Zodra we je melding hebben ontvangen, krijg je per mail een bevestiging daarvan. We nemen je melding in behandeling en stellen zo spoedig mogelijk een passende oplossing voor.